Damian Ziąber z Klubu rzeczników prasowych PSPR udzielił bardzo ciekawego wywiadu portalowi Newsline. Czy zgadzacie się, że wyzwaniem komunikacyjnym dla branży ubezpieczeniowej są ludzie młodzi, wchodzący dopiero w dorosłe życie, mający raptem naście czy „dzieścia” lat?
Jak podkreśla Damian: "Komunikację do pokolenia, które nie używa adresu email, dla którego wyszukiwarką jest YT, które ma własny żargon, które upraszcza wszystko, nawet w sposób obrazoburczy dla tych starszych, musi zostać „obsłużone” komunikacyjnie przez ludzi od komunikacji, którzy są w wieku… rodziców, o ile nie dziadków tych młodych. Ale wcale nie jestem pewien czy na pewno odmieniana przez wszystkie przypadki „cyfryzacja” jest sama w sobie wystarczającym sposobem dotarcia do pokolenia 10- czy 14-latków. Zresztą, w nich już samo słowo „ubezpieczyciel” wywołuje zupełnie inne skojarzenia niż u ich rodziców, że o dziadkach nie wspomnę."
A jakie wyzwania w Waszej branży widzicie Wy drodzy PRowcy, a zwłaszcza PSPR-owcy z branży ubezpieczeniowej? Marta Pokutycka-Mądrala, Maciej Krzysztoszek, @Rozalia Derewenda-Zasłona
https://newsline.pl/wizerunek-branzy-ubezpieczeniowej-okiem-eksperta/
