Dziennikarze o dezinformacji wymierzonej w biznes: jedno z czołowych wyzwań komunikacji na 2026 rok. Nowy raport

Wiarygodność, ludzki ton narracji i walka z dezinformacją to trzy najczęściej wymieniane przez dziennikarzy biznesowych wyzwania komunikacji korporacyjnej na 2026 rok. Z raportu opublikowanego przez TAILORS Group wynika, że poparte źródłami liczby i prosty język to najważniejsze funkcje zaufanych komunikatów biznesowych.

Ośmiu na dziesięciu dziennikarzy uważa dezinformację za poważne zagrożenie dla biznesu, czterech na dziesięciu deklaruje, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy często spotykało się z jej przejawami, wynika z badania „Dezinformacja kontra biznes. Głos mediów”. Jako główne źródła fałszywego przekazu na temat firm przedstawiciele redakcji wskazują media społecznościowe (84,3 proc.) i fora dyskusyjne (62,7 proc.), a ponad połowa (54,9 proc.) uważa, że generatorem szkodliwych treści są dziś modele AI.

Raport to nie tylko dziennikarska diagnoza zjawiska dezinformacji, ale także zestaw rekomendacji dla komunikacji biznesowej, które pozwolą zespołom PR i IR minimalizować ryzyko zmanipulowanego przekazu na temat firm. Wśród zyskujących na znaczeniu kanałów komunikacji ludzie mediów wymieniają przede wszystkim bezpośrednie relacje i wydarzenia dające szansę na spotkanie z przedstawicielami biznesu. Oczekiwania mediów względem spółek w czasach podwyższonego ryzyka dezinformacji to również otwartość danych (70,6 proc.), proaktywne reagowanie na nieprawdziwe informacje (49 proc.) oraz większy nacisk na edukację odbiorców (35,3 proc.).

„W 2026 roku nie można prowadzić firmy po staremu”, piszą dziennikarze w komentarzach do raportu. „W komunikacji wygrają ci, którzy postawią na transparentność, jakość i niepodrabialny styl, a nie na kreatywny prompting”, dodają inni. W ich wypowiedziach nie sposób jednak nie zauważyć jeszcze jednego głosu: „problemem jest też dezinformacja generowana przez same firmy”.

Jak budować komunikaty wspierające wiarygodność i na które kanały komunikacji postawić w czasach wysokiego udziału dezinformacji – o tym także w najnowszej publikacji.

Pełną treść raportu można pobrać na stronie pr.tailorsgroup.pl.

Autorka:

Malwina Wrotniak